Regulamin Serwisu

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego OcenaPracyNauczyciela.pl (zwanego dalej "Serwisem").
2. Serwis jest narzędziem wspierającym dyrektorów szkół, wykorzystującym technologię sztucznej inteligencji. Obejmuje dwa moduły: (a) ocenę pracy nauczycieli oraz (b) przygotowanie sprawozdań dyrektora z nadzoru pedagogicznego.
3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
4. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w każdym czasie pod adresem ocenapracynauczyciela.pl/regulamin.

2. Definicje

• Serwis – aplikacja internetowa OcenaPracyNauczyciela.pl
• Administrator / Usługodawca – Assistron sp. z o.o. (ASSISTRON SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ), ul. Pszowska 26, 44-300 Wodzisław Śląski, KRS: 0001136086, NIP: 647 26 10 571, REGON: 540049070, e-mail: biuro@educhat.pl, tel. 603 544 154 / 732 834 702
• Użytkownik – osoba fizyczna posiadająca konto w Serwisie i pełniąca funkcję dyrektora szkoły lub inną kierowniczą w placówce oświatowej
• Konsument – Użytkownik będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego)
• Klient B2B – Użytkownik nabywający Plan Premium w związku ze swoją działalnością zawodową lub na rzecz placówki oświatowej (faktura na firmę / placówkę z numerem NIP)
• Konto – zbiór danych i ustawień Użytkownika w Serwisie
• Ocena – dokument oceny pracy nauczyciela generowany w Serwisie
• Sprawozdanie – dokument sprawozdania dyrektora z nadzoru pedagogicznego (półroczny lub roczny) generowany w Serwisie na podstawie danych zbiorczych i opisu dostarczonych przez Użytkownika; realizuje obowiązek z art. 69 ust. 7 ustawy Prawo oświatowe oraz przepisów o nadzorze pedagogicznym
• Odblokowanie Sprawozdania – płatna usługa udostępniająca pełną treść wszystkich sekcji jednego wskazanego Sprawozdania oraz jego eksport do PDF/DOCX (bezterminowo)
• Asystent AI – moduł oparty na sztucznej inteligencji (modele językowe od OpenAI Ireland Limited z siedzibą w Dublinie) wspomagający proces oceny pracy nauczyciela oraz przygotowania Sprawozdań
• Funkcje bezpłatne – tworzenie Ocen z Asystentem AI, punktacja i ocena końcowa oraz podgląd uzasadnień pierwszych kryteriów; bez opłat dla każdego zarejestrowanego Użytkownika
• Odblokowanie Oceny – płatna usługa udostępniająca pełną treść uzasadnień, eksport PDF/DOCX i edycję jednej wskazanej Oceny (bezterminowo)
• Kredyt – jednostka rozliczeniowa nabywana w pakietach, uprawniająca do Odblokowania jednej Oceny; kredyty nie wygasają
• Plan Premium – płatny pakiet bez limitu liczby ocen, ważny przez 365 dni (12 miesięcy) od dnia zakupu
• Treści cyfrowe – generowane przez Serwis dokumenty oceny i Sprawozdania, dokumentacja uzasadniająca oraz ich eksporty PDF/DOCX (w rozumieniu art. 2 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta)
• EduChat – odrębna platforma edukacyjna (educhat.pl) prowadzona przez Administratora, do której dyrektor może opcjonalnie przyznać nauczycielowi bezpłatny dostęp; korzystanie z EduChat reguluje odrębny regulamin i polityka prywatności tej platformy

3. Status Użytkownika

1. Użytkownik korzystający z Serwisu w celach związanych ze swoim zawodem (ocena pracy nauczycieli to obowiązek służbowy dyrektora) zazwyczaj występuje jako Klient B2B, jeżeli przy zakupie Planu Premium podaje NIP i nazwę placówki / firmy do faktury VAT.
2. Użytkownik kupujący Plan Premium na fakturę imienną (bez NIP) traktowany jest jako Konsument w rozumieniu Kodeksu cywilnego — przysługują mu wszystkie prawa wynikające z ustawy o prawach konsumenta, w tym prawo odstąpienia od umowy (zob. § 9).
3. Status Użytkownika ustalany jest na podstawie danych podanych w formularzu zakupu Planu Premium (zaznaczenie opcji „Chcę fakturę VAT na firmę / placówkę" oznacza zawarcie umowy w charakterze Klienta B2B).

4. Warunki korzystania z Serwisu

1. Z Serwisu mogą korzystać wyłącznie dyrektorzy szkół lub osoby pełniące funkcję kierowniczą w placówkach oświatowych, działające w ramach swoich uprawnień służbowych.
2. Korzystanie z Serwisu wymaga założenia Konta i zalogowania się.
3. Użytkownik zobowiązuje się do:
   • Podania prawdziwych i aktualnych danych podczas rejestracji
   • Zachowania poufności hasła dostępu
   • Niezwłocznego powiadomienia Administratora o nieuprawnionym użyciu Konta
   • Korzystania z Serwisu zgodnie z prawem polskim i niniejszym Regulaminem
   • Przestrzegania przepisów o ochronie danych osobowych
4. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za działania podjęte przy użyciu swojego Konta.

5. Wymagania techniczne

Do prawidłowego korzystania z Serwisu Użytkownik powinien dysponować:

• komputerem lub urządzeniem mobilnym z dostępem do Internetu (minimalna przepustowość 1 Mbps);
• aktualną przeglądarką internetową: Google Chrome 110+, Mozilla Firefox 110+, Safari 15+, Microsoft Edge 110+ lub równoważną;
• włączoną obsługą JavaScript oraz pamięci lokalnej (localStorage);
• włączoną obsługą plików cookies (sesyjnych — niezbędnych do logowania). Cookies marketingowe i analityczne ładujemy wyłącznie po Twojej wyraźnej zgodzie wyrażonej w bannerze przy pierwszej wizycie — zarządzasz nimi przez link „Zarządzaj cookies" w stopce serwisu (Google Consent Mode v2);
• dla funkcji dyktowania głosem — mikrofonem oraz uprawnieniem przeglądarki do dostępu do mikrofonu;
• aktywnym kontem e-mail.

Administrator nie odpowiada za nieprawidłowości w działaniu Serwisu wynikające z niespełnienia powyższych wymagań po stronie Użytkownika.

6. Zakładanie i usuwanie Konta

1. Rejestracja Konta jest bezpłatna i wymaga podania adresu e-mail, hasła oraz podstawowych danych dotyczących szkoły.
2. Jeden Użytkownik może posiadać tylko jedno Konto.
3. Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje Konto, kontaktując się z Administratorem na adres biuro@educhat.pl. Przed usunięciem Konta zalecamy pobranie eksportu (PDF/DOCX) ocen i sprawozdań — po usunięciu Konta dane są kasowane (§ 9 umowy powierzenia), a ustawowy obowiązek archiwizacji oceny pracy (min. 5 lat) spoczywa na szkole.
4. Administrator zastrzega sobie prawo do usunięcia Konta w przypadku naruszenia Regulaminu, po uprzednim powiadomieniu Użytkownika.

7. Funkcjonalności Serwisu

1. Serwis umożliwia:
   • Zarządzanie listą nauczycieli (dane przechowywane lokalnie w przeglądarce)
   • Przeprowadzanie ocen pracy nauczycieli przy wsparciu Asystenta AI
   • Dyktowanie odpowiedzi głosem (transkrypcja audio)
   • Automatyczne generowanie sugerowanej punktacji zgodnie z rozporządzeniem MEN
   • Tworzenie dokumentacji uzasadniającej ocenę
   • Przygotowywanie Sprawozdań dyrektora z nadzoru pedagogicznego (półrocznych i rocznych) — automatyczna agregacja statystyk z danych klas oraz generowanie treści sekcji
   • Import danych klas z plików (CSV, XLSX, ODS, DOCX, PDF) oraz zdjęć tabel, a także ręczne wpisywanie liczb
   • Zapraszanie nauczycieli do samodzielnego przekazania danych swoich klas i sprawozdań cząstkowych (zob. § 19)
   • Eksport Ocen i Sprawozdań do formatu PDF oraz DOCX
   • Archiwizację wcześniejszych Ocen i Sprawozdań
2. Asystent AI zadaje pytania i na podstawie odpowiedzi Użytkownika proponuje punktację, treść dokumentacji oraz treść sekcji Sprawozdania.
3. Statystyki w Sprawozdaniach (frekwencja, średnie, sprawność, rozkłady) wyliczane są deterministycznie z danych liczbowych, a nie szacowane przez AI.
4. Końcowa decyzja w sprawie treści Oceny lub Sprawozdania zawsze należy do Użytkownika — AI jest wyłącznie narzędziem pomocniczym (zob. § 12 i § 14).

8. Usługi odpłatne i płatności

1. Funkcje bezpłatne — tworzenie ocen z pomocą Asystenta AI, punktacja i ocena końcowa oraz podgląd uzasadnień pierwszych kryteriów są bezpłatne dla każdego zarejestrowanego Użytkownika. Użytkownik bez aktywnych usług odpłatnych może posiadać jednocześnie maksymalnie 3 nieodblokowane Oceny.
2. Odblokowanie Oceny — odpłatna usługa dotycząca jednej wskazanej Oceny: udostępnia pełną treść uzasadnień wszystkich kryteriów, eksport do PDF/DOCX oraz nielimitowaną edycję uzasadnień tej Oceny.
   • Cena: 39 zł brutto (zawiera VAT 23%).
   • Odblokowanie jest bezterminowe — nie wygasa.
3. Pakiet 5 ocen (kredyty) — odpłatny pakiet 5 kredytów; każdy kredyt umożliwia Odblokowanie jednej wybranej Oceny.
   • Cena: 99 zł brutto (zawiera VAT 23%).
   • Kredyty nie wygasają — pozostają na koncie do wykorzystania bez ograniczenia czasowego.
4. Plan Premium (bez limitu) — odpłatny pakiet umożliwiający przygotowanie i odblokowanie nieograniczonej liczby Ocen przez 365 dni (12 miesięcy) od dnia zakupu oraz dostęp do ocen zbiorczych.
   • Cena: 199 zł brutto (zawiera VAT 23%).
   • Zakres czasowy: 365 dni (12 miesięcy) liczonych od dnia zakupu. Przy odnowieniu jeszcze aktywnego Planu okres przedłuża się o kolejne 365 dni od dotychczasowej daty wygaśnięcia.
   • Oceny odblokowane w okresie ważności Planu Premium pozostają odblokowane po jego wygaśnięciu.
   • Po wygaśnięciu Planu Premium konto wraca do funkcji bezpłatnych, a Użytkownik może w każdej chwili zakupić nowy Plan Premium lub inne usługi odpłatne.
5. Odblokowanie Sprawozdania z nadzoru — odpłatna usługa dotycząca gotowego Sprawozdania z nadzoru pedagogicznego: udostępnia pełną treść wszystkich sekcji, nielimitowane poprawki oraz eksport do PDF/DOCX. Tworzenie Sprawozdania, automatyczne liczenie statystyk oraz podgląd są bezpłatne; opłata dotyczy wyłącznie odblokowania gotowego dokumentu. Ceny zależą od typu dokumentu:
   • Sprawozdanie śródroczne (za I półrocze): 59 zł brutto (zawiera VAT 23%).
   • Sprawozdanie końcoworoczne (na koniec roku szkolnego): 99 zł brutto (zawiera VAT 23%).
   • Pakiet roczny nadzoru: 199 zł brutto (zawiera VAT 23%) — obejmuje odblokowanie sprawozdania śródrocznego i końcoworocznego oraz plan nadzoru pedagogicznego na kolejny rok szkolny. Plan nadzoru dostępny jest wyłącznie w ramach pakietu. Pakiet przyznaje kredyty odblokowania na poszczególne typy dokumentów, które nie wygasają.
   • Każde odblokowanie jest bezterminowe — nie wygasa.
   • Zaproszenie nauczycieli do przekazania danych oraz (opcjonalnie) przyznanie im bezpłatnego dostępu do platformy EduChat nie wiąże się z żadną dodatkową opłatą (zob. § 19).
6. Wszystkie płatności są jednorazowe, bez subskrypcji i bez automatycznych odnowień.
7. Procesor płatności — płatności obsługuje Stripe Payments Europe Ltd. z siedzibą w Irlandii. Administrator nie przechowuje danych płatniczych Użytkownika (numerów kart) — są one obsługiwane bezpośrednio przez Stripe zgodnie ze standardem PCI DSS. Dostępna jest również płatność przelewem tradycyjnym (aktywacja po zaksięgowaniu wpłaty).
8. Akceptowane metody płatności: BLIK, karty płatnicze (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay (zgodnie z dostępnością Stripe) oraz przelew tradycyjny.
9. Faktury — wystawiane są automatycznie przez Stripe Invoicing (a przy przelewie tradycyjnym — przez Administratora) i wysyłane na adres e-mail Użytkownika niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
   • Domyślnie wystawiamy fakturę imienną z danymi Użytkownika.
   • Po zaznaczeniu opcji „Chcę fakturę VAT na firmę / placówkę" i podaniu NIP-u oraz nazwy podmiotu — wystawiamy fakturę VAT na wskazany podmiot.
10. Świadczenie usług odpłatnych rozpoczyna się niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności (zwykle w ciągu kilku minut). Konsekwencje takiego rozpoczęcia opisane są w § 9.

9. Prawo odstąpienia od umowy (dotyczy Konsumentów)

1. Konsument, który zawarł umowę na odległość (w tym zakup Odblokowania Oceny, Pakietu kredytów lub Planu Premium), ma prawo odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podania przyczyny, na podstawie art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Termin 14 dni biegnie od dnia zawarcia umowy (zaksięgowania płatności).
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Administratora o decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia — np. e-mailem na adres biuro@educhat.pl. Można skorzystać z poniższego wzoru, ale nie jest to obowiązkowe.
4. W przypadku odstąpienia od umowy Administrator zwraca pełną kwotę płatności w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, tym samym kanałem, którym dokonano płatności (zwykle automatycznie przez Stripe).

Adresat:
Assistron sp. z o.o.
ul. Pszowska 26, 44-300 Wodzisław Śląski
e-mail: biuro@educhat.pl

Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy o świadczenie
usługi „........................" (nazwa zakupionej usługi)
w serwisie OcenaPracyNauczyciela.pl.

Data zawarcia umowy: ........................
Imię i nazwisko: ........................
Adres e-mail (login w Serwisie): ........................
Adres do korespondencji: ........................
Data: ........................
Podpis (jeśli formularz wysyłany pocztą): ........................

10. Reklamacje

1. Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą usług świadczonych przez Administratora (np. niedostępność Serwisu, błędne naliczenie płatności, problemy techniczne).
2. Reklamację należy zgłosić e-mailem na adres biuro@educhat.pl, podając:
   • imię i nazwisko oraz adres e-mail (login w Serwisie),
   • dokładny opis problemu,
   • oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji.
3. Administrator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o decyzji e-mailem na adres podany w zgłoszeniu.
4. Brak odpowiedzi w terminie 14 dni oznacza uznanie reklamacji za zasadną w stosunku do Konsumenta (art. 7a ustawy o prawach konsumenta).
5. Pozasądowe rozstrzyganie sporów:
   • Konsument ma prawo skorzystać z platformy ODR (Online Dispute Resolution) Komisji Europejskiej dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
   • Konsument może również zwrócić się do właściwego miejscowo Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej lub do Rzecznika Praw Konsumenta.
   • Szczegółowe informacje dostępne są na stronie UOKiK: www.uokik.gov.pl.

11. Ochrona danych nauczycieli — RODO

1. W module oceny pracy lista nauczycieli wraz z imionami i nazwiskami przechowywana jest w pamięci przeglądarki Użytkownika (localStorage); w bazie nie utrwalamy nazwisk — zapisywany jest identyfikator UUID.
2. W toku oceny niektóre dane są jednak przetwarzane po stronie Administratora: imię nauczyciela oraz treści i dokumenty wprowadzane lub dyktowane przez Użytkownika są przekazywane na serwer i do modelu AI, a dokument jest generowany i eksportowany po stronie serwera. Dlatego moduł oceny pracy również objęty jest umową powierzenia (art. 28 RODO, § 19). Serwis stosuje minimalizację (nazwiska pozostają w przeglądarce, dane do AI są pseudonimizowane), lecz nie eliminuje przetwarzania.
3. Użytkownik zobowiązuje się do:
   • Regularnego eksportowania danych nauczycieli do pliku CSV jako backup
   • Zabezpieczenia swojego komputera przed nieuprawnionym dostępem
   • Nieudostępniania swojego Konta osobom trzecim
4. W przypadku utraty danych zapisanych w przeglądarce (czyszczenie cookies, zmiana komputera), Użytkownik może przywrócić dane z pliku CSV.

12. Wykorzystanie sztucznej inteligencji

12.1. Klasyfikacja systemu (AI Act)

Administrator jest dostawcą systemu AI w rozumieniu AI Act (podmiotem udostępniającym pod własną marką system zbudowany na modelu językowym). Administrator nie jest twórcą ani dostawcą samego modelu AI ogólnego przeznaczenia (GPAI) — model dostarcza OpenAI Ireland Limited i to na nim ciążą obowiązki dostawcy modelu (rozdział V AI Act); Administrator nie trenuje ani nie modyfikuje istotnie modeli. Klasyfikacja modułów Serwisu jest następująca:

• Moduł oceny pracy nauczyciela jest systemem AI wysokiego ryzyka (Załącznik III pkt 4 lit. b AI Act — ocena wyników pracy osób w stosunku pracy). System proponuje punktację oceny, co stanowi profilowanie w rozumieniu art. 4 pkt 4 RODO i wyklucza wyłączenie z art. 6 ust. 3 AI Act.
• Moduł sprawozdań z nadzoru pedagogicznego nie jest systemem wysokiego ryzyka — nie ocenia osób fizycznych ani nie generuje wyników per-osoba; deterministycznie agreguje statystyki klas i redaguje treść dokumentu.

Obowiązki dla systemów wysokiego ryzyka nie są jeszcze stosowane — zgodnie ze zmienionym harmonogramem AI Act rozpoczną się najpóźniej 2 grudnia 2027 r.; Administrator wdroży przed tą datą wymagane środki (zarządzanie ryzykiem, dokumentacja techniczna, ocena zgodności, rejestracja w bazie UE). Już obecnie Administrator stosuje nadzór człowieka (art. 14) — ostateczna punktacja i decyzja zawsze należą do Użytkownika — obowiązki przejrzystości (art. 50, w tym maszynowe oznaczanie treści AI w eksportowanych dokumentach — zob. pkt 12.2 poniżej) oraz dba o kompetencje personelu w zakresie AI (art. 4).

12.2. Oznaczanie treści generowanej przez AI

Zgodnie z art. 50 ust. 2 AI Act każdy dokument eksportowany z Serwisu (PDF i DOCX), którego treść została wygenerowana częściowo lub w całości przez system AI, zawiera maszynowo odczytywalne oznaczenie tego faktu w metadanych pliku (m.in. pola „temat"/„słowa kluczowe" dokumentu). Oznaczenie nie jest widoczne w treści dokumentu, ale może zostać zweryfikowane technicznie w właściwościach pliku. Użytkownik nie powinien usuwać tego oznaczenia.

1. Serwis wykorzystuje modele językowe dostarczane przez OpenAI Ireland Limited (Dublin, Irlandia) — dokładny model używany aktualnie może się zmieniać; w bieżącej konfiguracji jest to model z rodziny GPT-5 oraz model do transkrypcji audio (gpt-4o-transcribe). Z OpenAI Ireland Limited Administrator ma zawartą umowę powierzenia przetwarzania danych (DPA), a po stronie OpenAI dane są przetwarzane zgodnie z politykami tego dostawcy — szczegóły w Polityce Prywatności § 5. Jako zabezpieczenie ciągłości Administrator może — wyłącznie w razie niedostępności OpenAI — przełączyć się na rezerwowego dostawcę modelu AI (Anthropic, PBC), również objętego umową powierzenia; wówczas obowiązki dostawcy modelu GPAI ciążą na tym dostawcy (zob. Polityka Prywatności § 5 i Załącznik nr 2 do umowy powierzenia).
2. Do OpenAI wysyłane są wyłącznie:
   • Treść konwersacji z Użytkownikiem (po sanityzacji — patrz pkt 4)
   • Kontekst dotyczący kryteriów oceny
   • Ogólne informacje o szkole (typ szkoły, współpraca z rodzicami)
   • Nagrania audio (jeśli Użytkownik korzysta z funkcji dyktowania) — są przekazywane do API transkrypcji i nie są zachowywane na naszym serwerze; transkrypcja odbywa się po stronie dostawcy AI, więc treści dyktowanej nie obejmuje lokalny filtr — nie należy dyktować danych identyfikujących ani szczególnej kategorii
3. OpenAI nie otrzymuje imion i nazwisk nauczycieli — przed wysłaniem wiadomości Serwis automatycznie zamienia nazwisko nauczyciela na placeholder.
4. Przed przekazaniem treści do AI Serwis automatycznie filtruje (sanityzuje) potencjalnie wrażliwe dane: numery PESEL, NIP, numery telefonów, adresy e-mail i adresy zamieszkania zostają zastąpione anonimowymi etykietami.
5. Nadzór człowieka (human oversight, art. 14 AI Act):
   • Wszystkie sugestie punktacji oraz wygenerowane fragmenty dokumentacji są propozycjami wymagającymi przeglądu i akceptacji przez Użytkownika.
   • Użytkownik ma prawo i obowiązek zmienić, odrzucić lub poprawić każdą sugestię AI przed zatwierdzeniem oceny.
   • Ostateczna decyzja w sprawie oceny pracy nauczyciela zawsze należy do Użytkownika jako osoby uprawnionej; AI nie podejmuje decyzji administracyjnej.
6. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że odpowiedzi AI:
   • mają charakter pomocniczy i mogą zawierać błędy lub niedokładności (tzw. „halucynacje");
   • nie zastępują profesjonalnej oceny dyrektora szkoły;
   • powinny być każdorazowo zweryfikowane pod kątem zgodności z faktami i przepisami prawa oświatowego.

13. Własność intelektualna

1. Wszelkie prawa autorskie do Serwisu, w tym kod źródłowy, projekt graficzny i treści, należą do Administratora.
2. Dokumenty ocen wygenerowane przez Użytkownika stanowią własność Użytkownika i mogą być przez niego swobodnie wykorzystywane w celach służbowych.
3. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie kodu Serwisu bez zgody Administratora.

14. Odpowiedzialność

1. Administrator dołoży wszelkich starań, aby Serwis działał prawidłowo, jednak nie gwarantuje nieprzerwanych usług.
2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:
   • Treść ocen tworzonych przez Użytkowników
   • Decyzje personalne podejmowane na podstawie ocen z Serwisu
   • Utratę danych spowodowaną przez działanie Użytkownika (np. wyczyszczenie localStorage)
   • Przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych
   • Błędy lub niedokładności w odpowiedziach asystenta AI
3. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za zgodność z prawem treści wprowadzanych do Serwisu oraz decyzji podejmowanych na podstawie wygenerowanych ocen.
4. Serwis służy jedynie jako narzędzie pomocnicze - ostateczna odpowiedzialność za proces oceny nauczycieli spoczywa na dyrektorze szkoły.

15. Zakaz niedozwolonego użycia

Użytkownik zobowiązuje się nie wykorzystywać Serwisu do:

• Działań naruszających prawo polskie lub międzynarodowe
• Rozpowszechniania treści nielegalnych, obraźliwych lub dyskryminujących
• Prób nieautoryzowanego dostępu do systemów informatycznych
• Celów innych niż ocena pracy nauczycieli oraz nadzór pedagogiczny w ramach uprawnień służbowych
• Nadużywania zasobów Serwisu (np. automatyczne zapytania, spam)

16. Zmiany w Serwisie i Regulaminie

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w funkcjonalnościach Serwisu.
2. Administrator może zmienić Regulamin - o zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.
3. Kontynuowanie korzystania z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowego Regulaminu.
4. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna pod adresem ocenapracynauczyciela.pl/regulamin.

17. Rozwiązanie umowy

1. Użytkownik może w każdej chwili zaprzestać korzystania z Serwisu i usunąć swoje Konto.
2. Administrator może rozwiązać umowę z Użytkownikiem w przypadku poważnego naruszenia Regulaminu, z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia.
3. W przypadku usunięcia Konta, dane zostaną usunięte zgodnie z Polityką Prywatności i obowiązującymi przepisami prawa.

18. Postanowienia końcowe

1. Prawem właściwym dla Regulaminu jest prawo polskie, a w sprawach nieuregulowanych — przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta oraz Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Spory wynikające z korzystania z Serwisu rozstrzygane są:
   • w przypadku Konsumentów — przez sąd powszechny właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego (zwykle sąd właściwy dla miejsca zamieszkania Konsumenta);
   • w przypadku Klientów B2B — przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Administratora.
3. Konsument przed skierowaniem sprawy do sądu może skorzystać z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów wskazanych w § 10.
4. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

19. Moduł sprawozdań z nadzoru pedagogicznego i zapraszanie nauczycieli

19.1. Role i powierzenie przetwarzania (art. 28 RODO)

1. W zakresie danych nauczycieli i uczniów przetwarzanych na potrzeby Sprawozdania administratorem danych jest placówka oświatowa (szkoła), a Administrator Serwisu (Assistron sp. z o.o.) działa jako podmiot przetwarzający (procesor) w rozumieniu art. 28 RODO — przetwarza te dane wyłącznie w imieniu i na udokumentowane polecenie szkoły, w celu wygenerowania dokumentu.
2. Umowa powierzenia stanowi załącznik do niniejszego Regulaminu i jest akceptowana wraz z nim — przy rejestracji konta albo przy akceptacji aktualizacji Regulaminu. Akceptując Regulamin, Użytkownik działający w imieniu szkoły zawiera z Administratorem umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych, której treść stanowi Załącznik DPA do Regulaminu. Umowa zawierana jest w formie elektronicznej, dopuszczonej wprost przez art. 28 ust. 9 RODO. Ma zastosowanie do modułów oceny pracy oraz sprawozdań, w zakresie, w jakim Administrator przetwarza dane w imieniu szkoły.
3. Treść umowy powierzenia wraz z danymi szkoły i znacznikiem akceptacji (data, godzina, wersja) jest w każdej chwili dostępna do pobrania w panelu Użytkownika (PDF), na potrzeby dokumentacji RODO szkoły i jej Inspektora Ochrony Danych.
4. Administrator powierza dane dalszym podmiotom przetwarzającym (podprocesorom) wymienionym w Polityce Prywatności (m.in. dostawca modelu AI oraz hosting) na podstawie ogólnego upoważnienia; o zamierzonej zmianie podprocesora Administrator informuje, umożliwiając wyrażenie sprzeciwu.

19.2. Minimalizacja i ochrona danych

1. Przed przekazaniem treści tekstowych do AI oraz przed zapisem w bazie Serwis uruchamia lokalny, działający w trybie „fail-closed" filtr, który wykrywa i usuwa dane identyfikujące (imiona i nazwiska uczniów oraz nauczycieli, PESEL, daty urodzenia, dane kontaktowe i adresowe). W razie wątpliwości lub niedostępności filtra plik jest odrzucany, a nie przepuszczany. Filtr nie obejmuje dyktowania głosem — nagranie jest transkrybowane po stronie dostawcy AI, zanim powstanie tekst, dlatego Użytkownik nie powinien dyktować danych identyfikujących ani danych szczególnej kategorii (należy je wpisać).
2. Do Sprawozdania i do bazy danych trafiają wyłącznie dane liczbowe i zbiorcze oraz treść opisowa. W bazie danych nie są przechowywane imiona ani nazwiska uczniów i nauczycieli.
3. Dane przekazywane do modelu AI są pseudonimizowane (nazwiska zastępowane etykietami). Pseudonimizacja zmniejsza ryzyko, lecz dane pseudonimizowane pozostają danymi osobowymi — stąd opisany wyżej reżim powierzenia.
4. Ograniczenie celu (purpose-lock): dane powierzone w module sprawozdań wykorzystywane są wyłącznie do wygenerowania zamówionego dokumentu. Administrator nie wykorzystuje ich do trenowania modeli AI, do marketingu ani do żadnych celów wtórnych, a po wygenerowaniu dokumentu są usuwane lub minimalizowane zgodnie z Polityką Prywatności.

19.3. Podstawa prawna po stronie szkoły

1. Sporządzenie sprawozdania z nadzoru pedagogicznego jest ustawowym obowiązkiem dyrektora (art. 69 ust. 7 ustawy Prawo oświatowe oraz przepisy o nadzorze pedagogicznym). Przetwarzanie danych uczniów i nauczycieli w tym celu opiera się po stronie szkoły na art. 6 ust. 1 lit. c oraz lit. e RODO, a w zakresie ewentualnych danych szczególnej kategorii — na art. 9 ust. 2 lit. g RODO.
2. Ponieważ jest to realizacja zadania ustawowego szkoły, korzystanie z Serwisu w tym celu nie wymaga zbierania zgód rodziców uczniów. Zgody takie mogłyby być wymagane dopiero przy celach wykraczających poza zadania ustawowe — z których Administrator świadomie rezygnuje (zob. purpose-lock, pkt 19.2.4).

19.4. Zapraszanie nauczycieli

1. Użytkownik (dyrektor) może zaprosić nauczycieli do samodzielnego przekazania danych swoich klas oraz sprawozdań cząstkowych — przez podanie adresu e-mail nauczyciela lub wygenerowanie linku zaproszenia.
2. Zaproszony nauczyciel uzyskuje dostęp przez bezpieczny link; przy pierwszym wejściu zakłada własne, chronione hasłem konto w Serwisie. Nauczyciel widzi i edytuje wyłącznie dane własnych klas; dyrektor widzi dane wszystkich zaproszonych nauczycieli wraz z informacją, kto i kiedy wprowadził lub zmienił dane danej klasy.
3. Przekazanie przez nauczyciela danych klas służy realizacji zadania szkoły (sprawozdawczość nadzoru) i jest częścią jego obowiązków zawodowych, a nie świadczeniem na rzecz Administratora.

19.5. Bezpłatny dostęp do EduChat (opcjonalny)

1. Przy zapraszaniu nauczyciela dyrektor może zaproponować mu bezpłatny dostęp do platformy EduChat. Jest to odrębna korzyść, a nie zapłata za przekazanie danych ani warunek skorzystania z modułu sprawozdań.
2. Dostęp do EduChat jest w pełni dobrowolny — nauczyciel może go przyjąć albo odrzucić, a odmowa nie ma żadnego wpływu na jego obowiązki ani na korzystanie z modułu sprawozdań. Rozdzielenie to zapewnia dobrowolność niezależnie od relacji służbowej dyrektor–nauczyciel.
3. Konto EduChat zakładane jest dopiero po wyraźnej akceptacji nauczyciela, za pośrednictwem bezpiecznego mechanizmu SSO. EduChat jest odrębną usługą z własnym regulaminem i polityką prywatności; w zakresie EduChat administratorem danych konta jest operator tej platformy.

20. Program poleceń i narzędzia dyrektora

1. Serwis udostępnia program poleceń — Użytkownik może zaprosić innego dyrektora indywidualnym linkiem lub kodem polecającym. Za skutecznie pozyskanego dyrektora (który zarejestruje konto i potwierdzi adres e-mail) obie strony mogą otrzymać bezpłatną nagrodę w postaci czasowego dostępu do „Pakietu narzędzi dyrektora". Administrator monitoruje program pod kątem nadużyć i może zmienić warunki przyznawania nagród w trybie zmiany Regulaminu (§ 16).
2. Pakiet narzędzi dyrektora to katalog dodatkowych, okołonadzorczych narzędzi i wzorów dokumentów (m.in. protokoły rady pedagogicznej, pakiety uchwał, zarządzenia, komunikaty dla rodziców) oraz Kalendarz roku szkolnego (terminarz nadzoru z najważniejszymi terminami oraz możliwością dodawania własnych wydarzeń). Dostęp przyznawany jest na czas oznaczony (np. 30 dni od uzyskania nagrody) i po jego upływie wygasa.
3. Dostęp do Pakietu narzędzi w ramach programu poleceń jest bezpłatną nagrodą, a nie odpłatną subskrypcją — nie narusza zasady jednorazowości płatności (§ 8 ust. 6). Nagroda jest limitowana (m.in. miesięczny limit skutecznych poleceń) i podlega zabezpieczeniom przed nadużyciami. Administrator może wstrzymać lub cofnąć nagrodę w razie nadużycia programu (np. samopolecenia lub zakładania fikcyjnych kont).
4. Dokumenty i wzory tworzone w narzędziach podlegają tym samym zasadom ochrony danych co pozostałe moduły (§ 11, § 19) — do bazy danych nie trafiają dane osobowe uczniów, a udostępniane wzory zawierają wyłącznie pola do samodzielnego uzupełnienia przez Użytkownika. Wydarzenia dodane w Kalendarzu są widoczne wyłącznie dla Użytkownika, który je utworzył.

21. Kontakt

W razie pytań dotyczących Regulaminu lub działania Serwisu, prosimy o kontakt: